eラーニング｜iStudyのFAQ.サポート情報

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● FAQ

■ ログイン、ユーザー登録、メールマガジンの登録に関するFAQ

　ログインIDやパスワードが分からなくなった時、ユーザ登録情報の変更、メールマガジンの停止方法など

■ iStudyご購入前のFAQ

　 iStudyのDL版、Web版の違いについて、動作環境についてなど

■ iStudyご利用についてのFAQ

　シリアル登録について、質問サービスについてなど

■ iStudy OnDemand用エンジン更新モジュールのご案内

　旧エンジンから、最新エンジンへ更新のご案内

■ オンライン受験チケットに関するFAQ

　受験チケットの利用規約、受験チケットの表示方法、表示できないときの対処法など

■ iStudy Viewerご利用についてのFAQ

　　iStudy Viewerの動作環境やご利用方法に関して

■ iStudy LE版（教科書付属体験版）についてのFAQ

iStudy LE版（教科書付属体験版）の動作環境やご利用方法に関して

● iStudy利用マニュアル

iStudyの利用マニュアルです。PDFになっておりますので、ダウンロードしてご参照ください

・PC版（CD-ROM・ダウンロード）インストールマニュアルのダウンロード：ここから
・iStudy Web / iStudy BB Web 利用ガイドのダウンロード：ここから
・iStudy OnDemandユーザガイドのダウンロード：ここから
・iStudy OnDemand診断者ガイドのダウンロード：ここから

・iStudy Viewerのダウンロード（Oracle定期研修）：ここから

・PDFおよびiStudy Viewerのダウンロード（Oracle定期研修以外）：ここから

● お問い合わせ先

上記のよくある質問、利用マニュアルをお読みいただいた上、その他、ご質問がある場合は
以下からお問い合わせください。

販売を終了した製品のお客様サポートは、販売終了日から90日間とさせていただいております。

◆ iStudyに関するお問い合わせ
◆ iStudyViewer に関するお問い合わせ
◆ ご購入前のお問い合わせ
◆ 個人情報に関するお問合せ

平日（※）10時～12時　13時～17時（受付は24時間）
※土日、祝日、年末年始等の弊社が定める休日を除く平日
＊お問い合わせの状況や内容により、回答までにお時間をいただく場合がございます。

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